Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2026 r. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej www.ajbcounseling.pl, w szczególności osób przesyłających wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: Adam Biec
A.J.B. Counseling & Psychotherapy
347 5th Ave, #1402
New York, NY 10016
Stany Zjednoczone Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: info@ajbcounseling.com

2. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferowany sposób kontaktu, treść wiadomości przesłanej przez formularz, dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w szczególności adres IP, typ urządzenia, przeglądarka internetowa, odwiedzane strony, czas wizyty oraz źródło wejścia na stronę. Formularz kontaktowy jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Treść wiadomości może zawierać informacje dotyczące zdrowia psychicznego, samopoczucia, dotychczasowego leczenia lub innych szczególnie chronionych danych. Prosimy o przekazywanie jedynie informacji potrzebnych do udzielenia odpowiedzi i wstępnego określenia, czy oferowane usługi mogą odpowiadać potrzebom osoby kontaktującej się z praktyką.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Obsługa wiadomości i zapytań

Dane przekazane w formularzu są przetwarzane w celu: udzielenia odpowiedzi, przekazania informacji o usługach, oceny, czy dostępny terapeuta może być odpowiednią osobą do udzielenia pomocy, ustalenia możliwego terminu i sposobu rozpoczęcia współpracy, prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej usług. Podstawą prawną przetwarzania jest: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji, zapytań oraz organizacji usług. Jeżeli wiadomość zawiera dane dotyczące zdrowia lub inne szczególne kategorie danych, podstawą ich przetwarzania jest wyraźna zgoda osoby przesyłającej formularz, zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO.

Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu: zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, ochrony strony przed nadużyciami, wykrywania błędów i zagrożeń bezpieczeństwa, prowadzenia podstawowych statystyk technicznych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora.

Analityka i pomiar skuteczności reklam

Po uzyskaniu zgody użytkownika możemy korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych, w szczególności Google Analytics, Google Tag Manager oraz Google Ads, w celu: analizowania ruchu na stronie, sprawdzania, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, ustalania, czy po wejściu na stronę przesłano formularz kontaktowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.

Informacje marketingowe

Dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji o usługach, materiałach edukacyjnych, nowych ofertach lub wydarzeniach wyłącznie wtedy, gdy osoba udzieliła na to odrębnej zgody. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez kontakt na adres: info@ajbcounseling.com Brak zgody marketingowej nie wpływa na możliwość przesłania zwykłego zapytania ani skorzystania z usług.

4. Pliki cookies i podobne technologie

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Mogą one obejmować: cookies niezbędne do działania i zabezpieczenia strony, cookies funkcjonalne, cookies analityczne, cookies reklamowe oraz służące do pomiaru konwersji. Cookies inne niż niezbędne powinny być uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody przez użytkownika. Użytkownik może zaakceptować, odrzucić albo dostosować ustawienia cookies za pomocą banera cookies oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony, obsługi zapytań i świadczenia usług. Odbiorcami danych mogą być: Squarespace, jako dostawca platformy i hostingu strony, Google, w związku z korzystaniem z Google Analytics, Google Tag Manager i Google Ads, dostawca poczty elektronicznej, terapeuci oraz inne osoby upoważnione do obsługi zapytań, dostawcy usług informatycznych, prawnicy, księgowi lub inni profesjonalni doradcy, jeżeli będzie to konieczne, organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa. Osoby współpracujące z administratorem otrzymują dostęp wyłącznie do danych potrzebnych do wykonywania powierzonych zadań. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator korzysta z usług podmiotów prowadzących działalność między innymi w Stanach Zjednoczonych. Dane mogą zatem być przetwarzane lub przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak: decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne, inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia.

7. Okres przechowywania danych

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego mogą być przechowywane w korespondencji elektronicznej: przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania, przez czas trwania dalszych ustaleń lub współpracy, przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń, przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Jeżeli kontakt nie prowadzi do rozpoczęcia świadczenia usług, dane nie będą aktywnie wykorzystywane do innych celów, z wyjątkiem przechowywania korespondencji w zakresie uzasadnionym potrzebami organizacyjnymi, bezpieczeństwem oraz możliwością wykazania przebiegu komunikacji. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej mogą być przechowywane do czasu wycofania tej zgody lub zakończenia prowadzenia danego rodzaju komunikacji. Dane analityczne są przechowywane przez okres wynikający z ustawień stosowanych narzędzi analitycznych i reklamowych.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do: uzyskania informacji o przetwarzaniu jej danych, dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania nieprawidłowych danych, uzupełnienia niekompletnych danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody w dowolnym momencie, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się pod adresem: info@ajbcounseling.com Administrator może poprosić o podanie informacji potrzebnych do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Brak imienia, danych kontaktowych lub treści wiadomości może jednak uniemożliwić udzielenie odpowiedzi albo ustalenie, czy oferowane usługi odpowiadają potrzebom osoby kontaktującej się z praktyką.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia analityczne i reklamowe mogą służyć do tworzenia zbiorczych statystyk, mierzenia skuteczności reklam oraz analizowania sposobu korzystania ze strony.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed: nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, nieuprawnioną zmianą, ujawnieniem, zniszczeniem. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

12. Dane osób małoletnich

Formularz i usługi prezentowane na stronie są przeznaczone dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie za pośrednictwem strony danych osób małoletnich w celu świadczenia im usług terapeutycznych. Jeżeli otrzymamy informację, że osoba małoletnia przesłała swoje dane bez udziału rodzica lub opiekuna, możemy usunąć te dane albo ograniczyć ich dalsze przetwarzanie.

13. Linki do zewnętrznych serwisów

Strona może zawierać linki do serwisów należących do innych podmiotów. Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez zewnętrzne strony internetowe. Przed przekazaniem danych w innym serwisie należy zapoznać się z jego polityką prywatności.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze: zmianami przepisów, zmianą zakresu usług, wprowadzeniem nowych narzędzi, zmianą sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można kontaktować się: E-mail: info@ajbcounseling.com Adres korespondencyjny:
Adam Biec
A.J.B. Counseling & Psychotherapy
347 5th Ave, #1402
New York, NY 10016
Stany Zjednoczone